Conditions générales de vente

Les conditions générales prévus dans françaises sont un guide pour nos clients français. Vous reconnaissez qu'en cas de litige entre vous et nous, la loi applicable est celle du Royaume-Uni et que seule la juridiction anglaise sera compétente. Nous fournissons de plus amples informations sur notre site anglais (terms and conditions, terms of use, privacy policy).

1. AMAZING SEA-TOURS LTD est un voyagiste qui offre ses produits et services au grand public par le biais de différents sites internet AMAZING SEA-TOURS LTD. Ces services incluent la réservation de billets d’avion, la location de voitures et l’hôtellerie ainsi que des informations générales touristiques. Voici nos conditions de ventes, avis et politiques de confidentialité applicables à l'utilisation de nos sites. Veuillez les lire attentivement. Nous offrons en outre des recommandations en termes de sécurité concernant l’utilisation de nos services.

Grâce à ses divers sites internet, AMAZING SEA-TOURS LTD offre aux voyageurs indépendants de toutes sortes la possibilité de facilement trouver et réserver des vols et d’obtenir des informations et des conseils de voyages. En leur donnant la possibilité de rechercher et de réserver des vols par le biais de ses différents sites, AMAZING SEA-TOURS LTD agit en tant qu'intermédiaire pour le compte de ses clients. Le résultat est un contrat direct entre le client et le prestataire de service lui-même. Par conséquent, AMAZING SEA-TOURS LTD n’est juridiquement pas un intervenant dans l'accord final. Les conditions de ventes nommées ci-après doivent donc être interprétées en conséquence. Ces conditions de ventes sont uniquement applicables aux services offerts et réalisés par AMAZING SEA-TOURS LTD.

Tous les billets sont soumis aux conditions de ventes spécifiques à chaque compagnie aérienne. Celles-ci sont individuellement stipulées par chaque compagnie aérienne. Les conditions applicables aux changements et/ ou annulations peuvent être demandées directement auprès de la compagnie aérienne concernée.

Tous les autres services sont soumis aux conditions de ventes de chaque prestataire individuel. Les conditions de ventes régissant ces autres services peuvent être demandées directement auprès du prestataire en question.

AMAZING SEA-TOURS LTD n'est en aucun cas responsable de la distribution, de l'exécution correcte et/ou de la qualité des services des prestations de fournisseurs tiers qui ont pu être réservés au travers de nos différents sites AMAZING SEA-TOURS LTD. Ces services sont par conséquent soumis aux conditions de ventes spécifiques du prestataire en question. Ces conditions de ventes peuvent être demandées directement auprès du prestataire.

Les clients sont personnellement responsables de l’exactitude des informations fournies avec lesquelles AMAZING SEA-TOURS LTD effectuera la / les réservation(s). Les informations demandées comprennent entre autres le nom et prénom, l’adresse postale, l’adresse de courrier électronique, le lieu de résidence, la date de naissance, la nationalité. Il est aussi de la responsabilité des clients d’être en possession des documents d’identité et de voyage valides et requis par les autorités des pays de départ et d’arrivée (passeports, visas, certificats de vaccination).

Les clients réservant sur tous nos sites doivent être majeurs (au moins 18 ans). Lors d’une réservation sur l’un des sites AMAZING SEA-TOURS LTD, les clients affirment avoir lu, compris et accepté les conditions de ventes applicables.

2. Tous nos différents sites sont réservés à un usage personnel et non commercial. Il est formellement interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder en licence, transférer ou vendre des informations, des logiciels, des produits ou des services obtenus sur ces sites web, y compris tous les codes html et autres codes de programmes.
Les logos, illustrations et documents audio et vidéo, les horaires, les tarifs, les informations et conditions des fournisseurs affichés sur nos sites web sont la propriété des compagnies aériennes, chaînes d’hôtel, sociétés de location de voitures, compagnies d’assurance, sources d’informations, agents, institutions financières et autres sociétés.

Les autres produits et noms de société mentionnés sur nos sites web peuvent être des marques déposées des propriétaires respectifs. Les informations contenues dans nos différents sites sont protégées par des droits d’auteur. Par conséquent, l’utilisateur n’est pas autorisé à distribuer, vendre, copier ou modifier ces informations d’aucune manière sans l’approbation écrite préalable du propriétaire des droits d’auteur de ces informations. Dans l’éventualité d’une violation de ces droits, AMAZING SEA-TOURS LTD se réserve le droit de refuser l'accès à ces informations ou de retirer ces informations de ses sites web.

3. Les informations, logiciels, produits et services publiés sur nos sites web peuvent contenir des erreurs ou des fautes typographiques. Les informations affichées sont régulièrement actualisées. AMAZING SEA-TOURS LTD, ses sociétés affiliées et/ou ses fournisseurs respectifs peuvent à tout moment apporter des améliorations et/ou des modifications sur nos sites web.
AMAZING SEA-TOURS LTD, ses partenaires et/ou prestataires n’offrent aucune garantie concernant l'exactitude des informations, logiciels, produits et services fournis, y compris toutes garanties et conditions implicites de solvabilité, de qualité marchande, de validité à des fins particulières, d’immunité et de droits d’auteur.

AMAZING SEA-TOURS LTD, ses sociétés affiliées et/ou ses fournisseurs respectifs ne déclarent pas les informations, logiciels, produits et services contenus dans nos sites web appropriés à d’autres fins quelles qu’elles soient. AMAZING SEA-TOURS LTD s’engage à faire preuve de professionnalisme en ce qui concerne l’exécution des prestations et services offerts par ses différents sites web. AMAZING SEA-TOURS LTD, ses sociétés affiliées et/ou ses fournisseurs respectifs déclinent par la présente toute responsabilité en ce qui concerne ces informations, logiciels, produits et services, y compris toutes les garanties et conditions implicites concernant la qualité marchande, le caractère adapté à des fins particulières, les titres de propriété et la contrefaçon. AMAZING SEA-TOURS LTD ne saurait être tenu responsable des dommages ou virus occasionnés aux équipements informatiques ou autres biens, résultant de l’accès ou de l’utilisation de nos sites, ou résultant du téléchargement de documents, de données, de textes, d’images ou d’éléments vidéo ou audio provenant de nos sites.

En aucun cas AMAZING SEA-TOURS LTD, ses sociétés affiliées et/ou ses fournisseurs respectifs ne sauraient être tenus de payer des dommages et intérêts directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou immatériels découlant de l’utilisation de nos sites web, ou de l’impossibilité d’y accéder ou d’utiliser ces sites web à d’autres fins, ou découlant de l’utilisation des informations, logiciels, produits et services obtenus dans nos sites web ou découlant de toute autre manière de l’utilisation de ces sites web, que ce soit sur la base du droit des contrats, de la responsabilité civile, de la responsabilité stricte ou autre, même si AMAZING SEA-TOURS LTD, ses sociétés affiliées ou l’un de ses fournisseurs a été informé d’un possible dommage.

4. L’utilisateur de nos différents sites web, s’engage à ne pas les utiliser à des fins illégales ou interdites comme mentionné dans nos conditions de ventes, avis et notifications.

5. Nos sites web peuvent contenir des liens hypertextes vers des sites web exploités par des prestataires autres que AMAZING SEA-TOURS LTD. Ces liens hypertextes sont fournis uniquement à des fins de référence et/ou d’information. AMAZING SEA-TOURS LTD ne contrôle aucun de ces sites web et n’est par conséquent pas responsable de leur contenu. Le fait d’inclure de tels liens hypertextes n’implique pas que AMAZING SEA-TOURS LTD approuve les informations contenues sur ces sites web ni que AMAZING SEA-TOURS LTD soit associé commercialement avec leurs exploitants.

6. AMAZING SEA-TOURS LTD se réserve le droit à tout moment estimé nécessaire de modifier les conditions de ventes et avis applicables à tous ses sites web.

7. AMAZING SEA-TOURS LTD a élaboré la présente politique de confidentialité afin de démontrer sa ferme conviction de l'importance du droit de confidentialité de ses clients. Toute information fournie par nos clients est traitée confidentiellement et uniquement utilisée à des fins comme décrites dans cette déclaration.

8. Si nécessaire, nous utiliserons des formulaires sur nos sites web. Ces formulaires vous permettent de vous enregistrer et de passer des commandes. Lorsque vous utilisez les formulaires de commande, votre numéro IP est enregistré afin de limiter les fraudes de carte de crédit et les réservations fictives. L’adresse électronique de nos clients n’est utilisée qu’à des fins de correspondance. Pour les réservations, nous sommes toutefois tenus de communiquer diverses informations personnelles aux sociétés fournissant le ou les produits ou services.

AMAZING SEA-TOURS LTD ne collectera et n’enregistrera les noms, les adresses, les numéros de carte de crédit et autres données personnelles des clients utilisant nos sites qu’une fois leur inscription faite sur l’un de nos sites Web AMAZING SEA-TOURS LTD. Hormis un traitement plus rapide de transactions futures, cette inscription donne aussi accès à des fonctions supplémentaires et permettra de vous informer régulièrement de toutes les dernières offres spéciales et de vous offrir des promotions. Bien entendu, toutes ces informations sont enregistrées dans un environnement sécurisé.

Les détails de carte de crédit seront utilisés pour vérifier la validité de la carte et assurer le paiement à AMAZING SEA-TOURS LTD pour les produits ou services commandés. AMAZING SEA-TOURS LTD n’a pas le droit de vendre, louer, échanger ou partager vos données personnelles qui ont été sauvegardées lors de votre inscription sur l’un de nos sites web, ni d’utiliser vos données personnelles à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été communiquées sans votre approbation explicite et préalable.

9. Les cookies permettent une navigation plus rapide dans un site web en évitant les multiples saisies de données personnelles et l'enregistrement des achats. Bien que cela puisse entraîner certains problèmes d'accès à nos sites, les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur afin de bloquer les cookies.

10. Les détails de votre carte de crédit ne seront utilisées par AMAZING SEA-TOURS LTD que pour le paiement des produits ou services commandés. Les informations concernant votre carte de crédit sont également communiquées pour votre compte aux fournisseurs afin de réaliser le paiement des produits ou services achetés. Une fois le paiement a été accepté et effectué, vous recevrez une confirmation par courrier électronique, à la fois du / des fournisseur(s) et de AMAZING SEA-TOURS LTD faisant mention des détails du paiement.

Les paiements en ligne sont traités dans un environnement sécurisé (à l'aide de la technique SSL Secure Socket Layer) en codifiant les données de telle manière à ce que n'importe quel tiers sera dans l’impossibilité de les décoder. Pour d'autres questions concernant notre politique de confidentialité ou nos divers sites Web, veuillez contacter AMAZING SEA-TOURS LTD par e-mail.

11. Les clients employant l’un de nos sites Internet ne soussignent pas de contrat avec AMAZING SEA-TOURS LTD pour la prestation de services. Le contrat est souscrit directement entre le(s) fournisseur(s) des ce(s) dit(s) service(s) et le client.

L'accord est définitif une fois qu'il a été confirmé par le client sur le site web et que le client a reçu une confirmation par e-mail. Si le client ne reçoit pas d’e-mail dans un délai de 24 heures après confirmation de sa réservation sur le site web, il devra contacter AMAZING SEA-TOURS LTD par e-mail.

Les clients utilisant l'un de nos sites web ne soussignent pas de contrat avec AMAZING SEA-TOURS LTD pour la prestation de services. La relation et donc l'accord final, est exclusivement et directement entre les fournisseurs de ces dits produits / services, (par exemple une compagnie aérienne) et le client.

12. Pour tout changement et/ou annulation d’un ou plusieurs service(s), le client devra contacter directement le fournisseur de ce(s) dit(s) service(s). Par conséquent, les clients doivent s’informer sur les conditions de ventes et les coûts appliqués par le(s) dit(s) fournisseur(s) en cas de changement et /ou d’annulation du (des) service(s) fourni(s).

13. Les passagers doivent être en possession de documents de voyage valides (carte d’identité, permis de conduire, passeport, visa). Il incombe au passager, et à personne d’autre, d’obtenir les documents d’entrée requis par les autorités locales du pays de départ et de destination. Le montant payé pour les prestations réservées par AMAZING SEA-TOURS LTD n'est pas remboursable en cas de non conformité.

14. Le prix d'un billet est composé de plusieurs frais. AMAZING SEA-TOURS LTD perçoit des frais de dossier pour chaque segment de vol confirmé et réservé par le biais de ses sites web. Sur la page de réservation, les clients peuvent trouver un résumé complet des frais par billet, incluant les frais d'assurance si contractée et les frais de carte de crédit le cas échéant.
AMAZING SEA-TOURS LTD se réserve le droit de refuser le paiement suivant une autorisation unique et de trouver avec le client un autre mode de paiement. Pour tout autre mode de paiement, AMAZING SEA-TOURS LTD doit être en mesure de demander des informations supplémentaires, telles qu’une copie du passeport ou une copie recto verso de la carte de crédit. Si le client s’y refuse, AMAZING SEA-TOURS LTD ne fera pas la réservation demandée par le client.

Les prix sur nos sites web sont affichés dans la devise de choix du client. Par conséquent, les taux affichés sur nos sites sont soumis à un taux de change actualisés au moment de la recherche. Le montant final débité sur la carte de crédit d'un client peut varier, selon le taux de change utilisé au moment du prélèvement lui-même.

15. AMAZING SEA-TOURS LTD conseille à ses clients de toujours imprimer ou copier toutes les données de la / des transaction(s), les conditions de ventes du ou des fournisseurs, et de les sauvegarder dans un endroit facile d'accès.

16. La plate-forme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne est disponible à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne participons pas à une procédure de règlement des différends devant un comité d'arbitrage des consommateurs.

17. En utilisant nos sites web, AMAZING SEA-TOURS LTD assume que le client accepte tacitement nos conditions de ventes et notre politique de confidentialité. Si un client ne les accepte pas, nous lui conseillons vivement de ne plus utiliser nos sites. Vous reconnaissez qu'en cas de litige entre vous et nous, la loi applicable est celle du Royaume-Uni et que seule la juridiction anglaise sera compétente. Nous fournissons de plus amples informations sur notre site anglais (terms and conditions, terms of use, privacy policy).

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